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Análisis PESTEL

Por: Ing. Diego Betancourt

MS Consultores S.A.S.

 

Con el análisis PESTEL identificamos factores del entorno de la organización que nos puedan afectar de manera positiva o negativa en el logro de los objetivos.

Hoy analizaremos en qué consiste esta herramienta y cómo nos podemos beneficiar de ella

¿Qué es el análisis PESTEL?

Pestel o Pestal, es un análisis basado en la consideración de una serie de factores:

  • Políticos
  • Económicos
  • Sociales
  • Tecnológicos
  • Ambientales (en inglés environment)
  • Legales

 

 

 

 

 

 

 

 

Así pues, cuando realizamos un análisis PESTEL tenemos en cuenta todos los aspectos ligados a estos factores que condicionan el horizonte estratégico de la organización.

Ventajas del análisis PESTEL

Partiendo de que lo utilizamos para comprender el entorno o contexto de la organización, PESTEL nos aporta una serie de ventajas como son:

  • Permite diagnósticar la situación actual de la empresa
  • Facilita la comprensión de aspectos que no han ocurrido pero que se deben tener en cuenta
  • Es una herramienta que facilita el trabajo en grupo
  • Su aplicación es simple pero su concepto es poderoso.
  • Se integra junto a otras herramientas como DOFA o Diagrama Causa – Efecto
  • Su aplicación no distingue del tamaño de la organización, siendo útil para un emprendedor que inicia con su negocio como para una gran empresa.

Aspectos para los factores evaluados

Los aspectos a evaluar dentro de cada factor van a depender de la naturaleza del negocio. Sin embargo, si que podemos considerar una serie de factores “estándar” que tienen aplicabilidad a una gran mayoría de organizaciones.

¿Cuáles son?

Factores políticos

  • Acuerdos internacionales
  • Políticas estatales o nacionales
  • Visión de gobierno
  • Cambios en leyes
  • Cambio de gobierno y los proyectos de los candidatos

Factores económicos

  • Tasa de desempleo
  • PIB
  • Financiación
  • Tasa de cambio
  • Ciclo económico
  • Inflación
  • Tasas de interés

Factores sociales

  • Hábitos de la población
  • Creencias de la población
  • Ingresos de la población
  • Nivel educativo
  • Religiones
  • Patrones de consumo

Factores tecnológicos

  • Generación de nuevas tecnologías
  • Obsolescencia de los equipos
  • Cambios en las innovaciones
  • Costo de acceso tecnológico

Factores ambientales

  • Contaminación general y del sector
  • Riesgos naturales por la actividad de la empresa o su ubicación geográfica
  • Políticas medioambientales
  • Cambio climático

Factores legales

  • Leyes de propiedad intelectual
  • Leyes de Seguridad y salud en el trabajo
  • Leyes antimonopolio
  • Fallos de la corte en casos ajenos pero que podrían afectar a la organización
  • Regulaciones sobre sectores

Ejemplo de análisis PESTEL

En este ejemplo vamos a considerar un hospital que, para su direccionamiento estratégico, realiza un análisis PESTEL definiendo aspectos para cada factor evaluado.

Factor

Oportunidad

Amenaza

Político

Las ayudas empresariales en optimización de procesos adelantadas por la cámara de comercio.

La ley que cambio las reglas de juego para las EPS, lo que significa menos recursos hacia las IPS.

Económico

Baja tasa de interés, lo que permite la adquisición de créditos para la ampliación de la capacidad.

Sin cambios significativos

Social

La ubicación de la clínica en un sector de población diversa, lo que permite el ofrecimiento de diferentes modalidades de servicios (para niños, adultos, embarazadas, odontología, etc)

Los hábitos de consumo de la población que, pese a los esfuerzos del estado y la clínica, no demuestran mejoría según las estadísticas.

Tecnológico

Machine learning como medio de seguimiento sobre la población tendida para prevenir y anticipar enfermedades.

La inversión tecnológica de la Clínica Rey Monte (competencia) que posee los recursos para implementar nuevas tecnologías.

Ambiental

Sin cambios significativos

Nueva normativa ambiental que exige medidas más complejas en la separación de residuos hospitalarios

Legal

Sin cambios significativos

Nuevo reglamento de seguridad y salud laboral, lo que implica la contratación de personal para que implemente otro sistema de gestión.

 

 

23-10-2018 |Categoría: General | 0 Comentarios

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